今回は、当社メカニックの紹介です。
皆さんと接することの多い3名を紹介します♪
白石 小松 平野
目次
平野(ひらの)
メカニックリーダーです。
入社28年の生え抜き社員です。
出身中学:大相模中学校
趣味 :お酒
好きな物:肉、パスタ
休日は :一人で焼肉
モットー:うそはつかない
本人一言:食べることと、お酒が好きです♪最近はすぐ眠くなるので家呑みが多いです。仕事は集中してしっかりやります。
小松(こまつ)
整備歴35年超のベテランです。
工場のお兄さん的存在です。
出身 :春日部
趣味 :スノーボード
好きな物:ラーメン、そば、パン
おいしいお店☆教えてください
休日は :家事と洗濯
モットー:うそはつきません
本人一言:皆様が快適なカーライフを送れるような整備のご提案をします。愛車の健康管理、お任せ下さい。
白石(しらいし)
他社さんでの店長経験もあります。
車好きで、サーキット走行もしています。
出身 :春日部
趣味 :ドライブ
好きな物:チョコレート、お菓子
休日は :映画鑑賞など
モットー:嘘をつきません
本人一言:何気ないお話だったり、思いを聞かせていただく中からお客様の考えやニーズに合わせた最適なメンテナンスのご提案ができるよう心掛けております。
ノルマがありません
車検の際には3名が整備内容の相談をお受けしておりますが、当店には売上ノルマがありません♪
15年以上続けている取組みです。
その理由は、、、
押し売りをしないように
ノルマがあると、ノルマ達成のために「押し売り」をしてしまうかもしれません。
それではお客様に過度の負担をかけてしまうことになりますし、お客様の立場に立った提案はできません。
無理な押し売りをしないように
当店にはノルマがありません♪
いきいきと働けるように
ノルマがあると、数字に追われて精神的に追い詰められたり、表情や態度が険しくなったりしてしまいます。
そのようなスタッフが接客していたのでは、お客様に満足いただくことはできません。
いきいきと働けるように
当店にはノルマがありません♪
まとめ
モットーを書いてもらったら、偶然みんな同じになってしまいました。
ただ、とても大切なことなので会社としては嬉しいかぎりです(^^)
「安心・納得の車検」をお届けします★
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